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National Advertising Division은 Verizon Frontline Commercial Supported에서 "Verizon은 공공 안전에서 최고의 네트워크 선택"이라고 주장합니다.

May 23, 2023 8:00 AM ET
뉴욕, 뉴욕 – 2023년 5월 2일 – AT&T Services, Inc.가 제기한 패스트 트랙 SWIFT 챌린지에서 BBB National Programs의 NAD(National Advertising Division)는 Verizon Communications, Inc.가 Verizon Frontline 서비스 광고에서 제기한 "Verizon은 공공 안전 분야에서 최고의 네트워크 선택입니다"라는 주장이 지지된다고 결정했습니다. Verizon Frontline은 최초 대응자 및 공공 안전 요원을 위한 Verizon의 전용 무선 네트워크 솔루션입니다. AT&T를 포함한 다른 통신사들도 자체 전용 공공 안전 네트워크 서비스를 제공합니다. NAD는 이의를 제기한 주장이 Verizon의 Frontline 제품이 Verizon의 경쟁업체의 유사한 제품보다 더 많은 공공 안전 기관에서 선택한다는 메시지, 즉 시장 점유율 데이터를 기반으로 뒷받침되는 메시지를 전달한다는 사실을 발견했습니다. NAD의 문제는 문제가 된 광고가 Verizon의 Frontline 제품이 더 안정적이고 빠르거나 우수한 성능을 제공하기 때문에 공공 안전을 위해 경쟁업체의 제품보다 우수하다는 광범위한 우월성 메시지를 전달하는지 여부였습니다. NAD는 합리적으로 전달된 메시지를 고려한 후 광고가 성능 우월성을 가진 Verizon의 #1 선택 주장의 근거를 "흐리게" 하지 않았기 때문에 그러한 메시지를 전달하지 않았다고 판단했습니다. 그 결과, NAD는 "Verizon이 공공 안전에서 최고의 네트워크 선택"이라는 이의를 제기 한 주장이 광고에 등장한 맥락에서 뒷받침된다고 판단했습니다. 광고주 성명서에서 Verizon은 "결정에 만족한다"고 밝혔습니다. 모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 찾을 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전문을 보려면 온라인 아카이브를 구독하십시오. BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB National Programs는 미국 독립 산업 자율 규제의 본거지로, 현재 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 도움을 준 12개 이상의 세계적으로 인정받는 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 산업 문제를 해결하고 기업을 위한 공정한 경쟁의 장을 조성하며 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB National Programs는 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 개인 정보 보호, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야와 같은 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 업무를 지속적으로 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org 를 참조하십시오. National Advertising Division 소개: BBB National Programs의 National Advertising Division (NAD)은 독립적 인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역의 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어에서 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고의 진실성과 정확성에 대한 일관된 표준을 설정하여 소비자에게 의미있는 보호를 제공하고 비즈니스를위한 경쟁의 장을 평준화합니다.

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