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고객 여정 분석 시장 규모, 2030년까지 연평균 성장률 18.70%로 448억 7천만 달러에 달할 전망 – MRFR(Market Research Future) 보고서
시장조사 미래 인사이트
MRFR 분석에 따르면, 고객 여정 분석 시장은 2022년부터 2030년까지 18.70의 연평균 성장률을 기록하며 2030년에는 448억 7천만 달러 이상의 가치를 가질 것으로 전망됩니다. 고객 여정 분석은 기업 또는 브랜드와의 여정 전반에 걸쳐 다양한 접점에서 고객 데이터를 수집, 분석 및 해석하는 관행을 말합니다. 여기에는 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, 고객 서비스 상호작용 등 고객이 다양한 채널과 접점에 참여할 때 발생하는 상호 작용과 경험을 추적하고 이해하는 것이 포함됩니다.
주요 플레이어
- Oracle(미국)
- Adobe(미국)
- NICE(미국)
- SAP(독일)
- Microsoft(미국)
- Google(미국)
- Thunderhead(영국)
- NGDATA(벨기에)
보고서의 범위 - 고객 여정 분석 시장 :
메트릭 보고 | 상세정보 |
2030년까지 시장 규모 | USD 44.87 Billion |
2022-2030년 중 연평균 성장률 | 18.70% |
기준 연도 징크스디플82 | 2021 징크스디플82 |
예보 징크스디플82 | 2022-2030 징크스디플82 |
징크스디플69 >
시장 세분화 징크스디플70 징크스디플82
고객 여정 분석 시장은 유형, 조직 규모, 애플리케이션 및 최종 사용자로 세분화되었습니다.
Type: 웹, 소셜 미디어, 모바일 진크스디플82
조직 규모: 중소기업 및 대기업
응용 분야: 고객 여정 매핑 및 시각화 , 고객 행동 분석 , 제품 관리
최종 사용자: BFSI , 리테일 , 헬스케어 , 통신
지금 프리미엄 연구 보고서 구매 - 종합적인 시장 인사이트를 얻으십시오. 지역 분석 북미는 전통적으로 고객 여정 분석의 선도적인 시장이었습니다. 이 지역에는 여러 기존 분석 공급업체와 고급 고객 경험 기술의 얼리 어답터들이 많이 있습니다. 특히 미국은 이 시장 성장의 주요 동력이었습니다. 대기업의 존재, 강력한 기술 인프라, 고객 경험 개선에 대한 관심이 이 지역의 고객 여정 분석 솔루션 채택에 기여했습니다. 유럽도 고객 여정 분석 시장에서 상당한 성장을 목격했습니다. 영국, 독일, 프랑스, 네덜란드와 같은 국가들이 이러한 기술을 도입하는 데 앞장서고 있습니다. 유럽 시장은 기업이 고객의 데이터와 선호도를 포괄적으로 이해해야 할 필요성을 강조하는 엄격한 데이터 개인정보 보호 규정(예: GDPR)과 같은 요인에 의해 주도되고 있습니다. 또한 개인화 된 경험을 제공하고 고객 만족도를 향상시키는 것에 대한 강조가 증가함에 따라이 지역에서 고객 여정 분석 솔루션의 채택이 더욱 가속화되었습니다. 심층 시장 조사 보고서 찾아보기 (100 페이지, 차트, 표, 그림) 고객 여정 분석 시장 - 아시아 태평양 지역은 고객 여정 분석을위한 중요한 성장 기회를 나타냅니다. 중국, 일본, 한국, 인도와 같은 국가에서는 디지털 혁신 이니셔티브와 고급 분석 기술의 채택이 급격히 증가하고 있습니다. 인터넷 보급률의 증가, 전자상거래의 부상, 기술에 정통한 소비자의 등장으로 고객 여정 분석 솔루션에 유리한 환경이 조성되었습니다. 또한, 아태지역의 많은 인구와 다양한 시장의 존재는 기업이 고객 행동과 선호도에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있는 엄청난 잠재력을 제공합니다. 관련 기사 : 위협 인텔리전스 플랫폼 시장, 146억 달러에 도달할 것으로 15.70 년까지 연평균 성장률 2030 년까지 클라우드 서비스 중개 시장 점유율은 19 달러로 추정됩니다.2030년까지 60억 달러 시장 조사 미래 소개: 시장 조사 미래(MRFR)에서는 고객이 조리된 연구 보고서(CRR), 반 조리된 연구 보고서(HCRR), 원시 연구 보고서(3R), 연속 공급 연구(CFR) 및 시장 조사 진크디플68 컨설팅 서비스를 통해 다양한 산업의 복잡성을 풀 수 있도록 합니다. MRFR 팀은 고객에게 최적의 품질의 시장 조사 및 정보 서비스를 제공하는 것을 최고의 목표로 삼고 있습니다. 글로벌, 지역 및 국가 수준의 시장 부문에 대한 제품, 서비스, 기술, 애플리케이션, 최종 사용자 및 시장 참여자 별 시장 조사를 통해 고객은 더 많이보고, 더 많이 알고, 더 많이 수행하여 가장 중요한 모든 질문에 답할 수 있습니다.
https://www.marketresearchfuture.com/reports/customer-journey-analytics-market-4536
헬스케어 시장의 디지털 결제, 2030년까지 356억 4,000만 달러에 도달할 것으로 예상
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