지능형 가상 어시스턴트 (IVA) 시장 분석, 동향 및 산업 규모는 2030 년 25.30 %의 CAGR로 성장할 것입니다.

시장 조사 미래 인사이트

MRFR 분석에 따르면 지능형 가상 비서(IVA) 시장은 2022년부터 2030년까지 25.30%의 연평균 성장률을 기록하며 2030년까지 미화 582억 달러 이상의 가치를 보유할 것으로 예상됩니다.

지능형 가상 비서(IVA) 시장은 인공지능(AI) 및 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 사용자와 상호 작용하고 다양한 작업을 지원하는 소프트웨어 기반 가상 비서로 구성된 산업 부문을 말합니다. 기업의 디지털 혁신 전략 채택 증가, 모바일 디바이스 및 가상 비서의 확산, 개인화된 고객 경험에 대한 수요 증가는 IVA 시장의 성장을 이끄는 주요 요인입니다.

코로나19 팬데믹은 지능형 가상 어시스턴트(IVA) 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 봉쇄와 사회적 거리두기 조치가 시행되면서 기업은 원격 근무 및 고객 서비스 모델에 적응해야 했습니다. IVA는 고객 문의를 처리하고, 셀프 서비스 옵션을 제공하며, 일상적인 작업을 자동화함으로써 원격 지원을 촉진하는 데 중요한 역할을 했습니다. 비접촉식 상호 작용 및 가상 지원에 대한 필요성은 산업 전반에 걸쳐 IVA의 채택을 가속화했습니다.

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지능형 가상 어시스턴트 (IVA) 시장 주요 업체

지능형 가상 비서 (IVA) 시장의 주요 플레이어는 다음과 같습니다:

• 애플 Inc.
• 오라클 코퍼레이션
• 구글 LLC
• IBM 주식회사
• 뉘앙스 커뮤니케이션즈
• Microsoft Corporation
• 클라라 랩스
• 인텔리 와이즈
• 이게인 커뮤니케이션즈
• 인공 솔루션
• 24/7 고객 Inc.
• 크리에이티브 가상
• 지역 분석

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북미는 전통적으로 지능형 가상 어시스턴트(IVA) 시장에서 가장 큰 지역이었습니다. 특히 미국은 기술적으로 진보된 경제, 높은 AI 솔루션 채택률, 여러 선도적인 IVA 솔루션 제공업체의 존재로 인해 시장에 큰 기여를 해왔습니다.

이 지역은 고객 서비스, 의료, 금융, 전자상거래 등 다양한 산업 분야에서 AI 기술을 채택하고 가상 비서 솔루션을 활용하는 데 앞장서고 있습니다.

북미에는 IVA 플랫폼과 솔루션을 제공하는 주요 기술 기업이 많이 있습니다. 이 회사들은 이 지역의 IVA 시장의 성장과 발전을 주도하는 데 중요한 역할을 해왔습니다.

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시장 세분화

지능형 가상 비서 시장은 기술, 최종 사용자 및 애플리케이션으로 세분화되었습니다.

기술을 기반으로 시장은 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 음성 인식으로 세분화되었습니다.

최종 사용자를 기반으로 시장은 중소기업, 대기업 및 개인 사용자로 세분화되었습니다.

애플리케이션에 따라 시장은 자동차, IT 징크스디플68 통신, 소매, 의료 및 교육으로 세분화되었습니다.

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시장 조사 미래 정보:

MRFR (Market Research Future)은 전 세계의 다양한 시장과 소비자에 대한 완전하고 정확한 분석을 제공하는 서비스에 자부심을 가지고있는 글로벌 시장 조사 회사입니다. 마켓 리서치 퓨처는 고객에게 최적의 품질 연구와 세분화된 연구를 제공한다는 차별화된 목표를 가지고 있습니다. 글로벌, 지역 및 국가 수준의 시장 부문에 대한 제품, 서비스, 기술, 애플리케이션, 최종 사용자 및 시장 참여자별 시장 조사를 통해 고객은 더 많은 것을 보고, 더 많이 알고, 더 많은 것을 할 수 있으며, 이를 통해 가장 중요한 질문에 답할 수 있습니다.

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