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프라이버시 워치독, 디지털 광고 개인정보 보호 모범 사례를 준수하는 Etsy를 소개합니다.

Oct 10, 2023 10:19 AM ET

버지니아주 맥린 - 2023년 10월 10일 - BBB 내셔널 프로그램의 데이터 프라이버시 감시 기관인 디지털 광고 책임 프로그램(DAAP)은 온라인 관심 기반 광고에 대한 디지털 광고 연합(DAA)의 자율 규제 원칙을 준수하도록 Etsy의 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 관리하고 있습니다.

Etsy는 빈티지 및 핸드메이드 제품의 온라인 마켓플레이스로 잘 알려진 뉴욕 소재 전자상거래 회사로, etsy.com 및 모바일 앱을 통해 운영됩니다. DAAP는 2015년에 Etsy의 온라인 플랫폼도 검토했습니다.

지속적인 모니터링 활동의 일환으로 지속적인 규정 준수를 보장하기 위해 DAAP는 이전에 검토한 회사와 해당 제품을 다시 방문합니다.

Etsy의 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 검토하는 동안 DAAP는 투명성, 고지 강화, 관심 기반 광고(IBA)를 위한 데이터 수집에 대한 통제권을 행사할 수 있는 소비자 액세스 권한과 관련된 문제를 확인했습니다. 또한 Etsy 모바일 애플리케이션에서 DAA 원칙 모바일 지침의 퍼스트 파티 크로스 앱 조항을 위반하는 문제를 확인했습니다.

DAAP의 문의에 따라 Etsy는 규정 준수 프로토콜에서 강화가 필요한 부분을 파악하기 위해 DAA 원칙 준수에 대한 종합적인 검토를 실시했습니다. 규정 준수 계획에 대해 DAAP와 협의한 후 Etsy는 다음과 같은 조치를 완료하기로 약속했습니다:

  • "관심 기반 광고" 웹사이트 바닥글 링크를 변경하여 사용자를 쿠키 정책의 특정 섹션인 "관심 기반 광고 징크스디프68 마케팅 서비스"로 리디렉션합니다.
  • IBA 섹션을 대폭 수정하여 Etsy의 타사 IBA 관행에 대한 설명, 업계에서 개발한 IBA 옵트아웃 도구에 대한 링크 및 설명, DAA 원칙 준수에 대한 성명서 등 DAA 강화 고지의 모든 요소를 한데 모았습니다.
  • 개인정보처리방침 상단에 "관심 기반 광고 및 귀하의 선택에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요"라는 문구와 함께 개인정보처리방침의 "관심 기반 광고 징크스디피68 마케팅 서비스" 섹션으로 바로 연결되는 하이퍼링크를 추가하여 사용자가 앱 스토어의 애플리케이션 스토어 페이지에서 이 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 했습니다.

Etsy는 성명서에서 "Etsy는 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 구매자 및 판매자 커뮤니티와의 관행에 대해 투명하게 공개하기 위해 노력하고 있습니다. DAA의 책임 프로그램에 참여할 수 있는 기회를 주셔서 감사드리며, Etsy가 자율 규제 요건을 준수하고 있다는 점을 인정해 주신 것에 대해 기쁘게 생각합니다."

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. DAAP 결정 전문은 DAAP 결정 및 지침 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.

BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB National Programs는 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자의 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 비즈니스에 공정한 경쟁의 장을 조성하며, 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인할 수 있습니다.

디지털 광고 책임 프로그램 소개: 디지털 광고 책임 프로그램(DAAP)은 온라인 및 모바일 광고에서 데이터 개인정보 보호에 대한 업계 자율 규제 원칙을 시행하기 위해 디지털 광고 연합(DAA)이 개발한 프로그램으로, 기업들에게 DAA의 개인정보 보호 원칙에 대한 책임을 부여합니다. DAAP는 업계 원칙을 준수하고자 하는 기업에 지침을 제공하고 온라인 개인정보 보호에 대한 소비자의 불만 제기에 대응합니다.


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