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미국 광고국, 닥터 틸의 멜라토닌 수면 제품에 대한 건강 관련 클레임을 연방거래위원회에 회부하여 추가 검토 요청

Dec 6, 2023 11:00 AM ET

뉴욕, 뉴욕 - 2023년 12월 6일 - BBB 내셔널 프로그램의 전국 광고 부문(NAD)은 닥터 틸의 성인용 및 아동용 멜라토닌 수면 제품 라인에 대한 PDC Brands의 광고 클레임을 연방거래위원회(FTC)에 회부하여 검토하도록 했습니다.

PDC Brands는 업계 자율 규제 절차에 참여하지 않았고, 그 결과 NAD는 해당 광고 클레임을 FTC에 회부했습니다.

문제가 된 클레임은 더 프록터 징크스디플68 갬블 컴퍼니(P&G)가 제기한 것으로, 닥터 틸의 국소용 입욕제, 스크럽, 보습제, 발삼 및 스프레이와 관련하여 제품 포장, 닥터 틸 웹사이트, 소셜 및 디지털 미디어에 게재된 것입니다. P&G는 이러한 제품에 대한 주장이 근거가 없으며, 소비자에게 친숙한 멜라토닌 유래 수면 효능(즉, 본인 및/또는 자녀의 잠들기 및 수면 유지에 도움)을 제공한다고 믿도록 소비자를 오도했다고 주장했습니다.

조사 과정에서 PDC 브랜드는 이의를 제기한 것과 무관한 이유로 이의를 제기한 특정 클레임이 수정되거나 영구적으로 중단되는 과정에 있다고 밝혔습니다. 따라서 NAD는 이러한 청구의 타당성을 검토하지 않았습니다.

PDC는 멜라토닌에 대한 특정 효능이 없다고 주장하면서 나머지 이의 제기된 청구항과 관련하여 NAD 자율 규제 절차에 참여하기를 거부했습니다:

  • Teal의 "수면 밤 - 멜라토닌 징크스 디피프68 에센셜 오일 함유"
  • Teal의 바디 로션 - "멜라토닌 징크스디프68 에센셜 오일이 함유된 수면 로션"
  • 틸스 키즈-"멜라토닌 징크스디피프68 에센셜 오일이 함유된 수면 스프레이"
  • 틸스 키즈 젠틀 엡솜 솔트 배쓰-"멜라토닌 징크스디피프68 에센셜 오일이 함유된 수면 입욕제"
  • 틸스 키즈 바디 로션- "멜라토닌 징크스디피프68 에센셜 오일이 함유된 수면 로션"
  • 틸스 키즈-"멜라토닌 징크스디피프68 에센셜 오일이 함유된 수면 바디밤"
  • 틸스 키즈 3-in-1 버블 배쓰, 바디워시 징크스디피프68 샴푸-"멜라토닌 징크스디피프68 에센셜 오일이 함유된 수면 목욕"
  • "베개와 침구에 슬립 스프레이를 뿌리고 등, 가슴, 발에 슬립 밤을 문질러 주세요. 아이들이 금방 꿈을 꾸게 될 거예요."
  • "멜라토닌과 에센셜 오일이 함유된 닥터 틸의 슬립 로션이 숙면의 비결입니다."

이러한 주장과 관련하여 PDC가 NAD 자율 규제 절차에 참여하지 않기로 결정한 결과, NAD는 검토 및 가능한 집행 조치를 위해 해당 사안을 FTC에 회부했습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전문을 보려면 온라인 아카이브를 구독하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자의 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업을 위한 공정한 경쟁의 장을 조성하며, 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인할 수 있습니다.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하며, 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평평하게 만듭니다.

 

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