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미국 광고국, 올드 트래퍼 소고기 육포에 대한 특정 주장이 과장된 것으로 밝혀져 우월성 주장 수정 또는 중단 권고

Jan 8, 2024 5:46 PM ET

뉴욕, 뉴욕- 2024년 1월 8일 - 경쟁사인 Link Snacks, Inc.가 제기한 이의 제기에 대해 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 Old Trapper Smoked Products, Inc.가 Old Trapper Smoked Beef Jerky에 대해 "최고" 및 "분명히 최고"라고 주장한 문맥상 이는 과장된 것이며 Old Trapper 육포가 "최고"라는 객관적인 사실에 대한 주장이 아니라고 결론지었습니다.

그러나 미국 광고국(NAD)은 올드 트래퍼가 우수한 재료를 사용하고 있다는 메시지를 전달하지 않기 위해 문제가 된 성분 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

"최고" 및 "명백히 최고" 주장

NAD는 다음과 같은 주장이 과장된 것으로 판단했습니다:

  • 분명히 최고의 소고기 육포.
  • 최고의 재료가 최고의 육포를 만듭니다.
  • 올드 트래퍼는 분명히 최고의 육포입니다. 분명히 더 많습니다. 숨길 것이 없습니다. 분명 신선합니다. 분명 최고입니다.

NAD는 그것을 지적했습니다:

  • 올드 트래퍼의 "분명히 최고의 육포"라는 슬로건은 제품 포장과 웹사이트에 사용될 때 기업의 자부심에 대한 메시지를 전달하며, 특정 경쟁사나 성분이 식별되지 않기 때문에 "최고"라는 표현을 사용한 것은 비교 대상이 아닙니다. 이러한 맥락에서 이의를 제기한 주장은 정량화할 수 없으므로 과장된 주장입니다.
  • Old Trapper 웹사이트 방문 페이지에 눈에 띄게 표시된 "최고의 재료가 최고의 육포를 만듭니다"라는 문구는 구체적인 비교 우위 메시지를 전달하지 않았습니다.
  • 올드 트래퍼의 15초짜리 유튜브 동영상은 올드 트래퍼 육포 한 봉지를 보여주면서 "올드 트래퍼는 분명히 최고의 소고기 육포입니다. 분명히 더. 분명히 숨길 것이 없습니다. 분명히 신선합니다. 분명히 최고입니다"라는 문구는 동영상에 Old Trapper만 등장하고 "분명히 신선하다"는 단 한 번의 언급 외에 다른 속성을 선전하지 않았으며 경쟁사 또는 경쟁사의 제품을 언급하거나 묘사하지 않았기 때문에 비교 우월성 메시지를 전달하지 않았습니다.


성분 주장

Old Trapper의 소셜 미디어 계정에서 제기된 주장과 관련하여 "우리는 모든 Old Trapper 맛에 최고 품질의 재료만을 사용합니다. 이것이 바로 올드 트래퍼가 #클리어리더베스트인 이유 중 하나입니다."라는 문구에 대해 NAD는 "우리는 최고 품질의 재료만을 사용합니다"라는 문구가 객관적인 주장이며 이를 뒷받침할 수 있는 근거가 필요하다고 판단했습니다.

Old Trapper가 최고 품질의 재료를 사용한다는 어떠한 근거도 없는 상황에서, NAD는 우수한 재료를 사용하고 있다는 메시지를 전달하지 않기 위해 이러한 주장을 중단하거나 수정할 것을 Old Trapper에 권고했습니다.

광고주 성명서에서 Old Trapper는 "이 문제에 대한 NAD의 권고를 준수하는 데 동의"하며 "제시된 문제를 신중하게 고려한 NAD의 조치에 감사"한다고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전문을 보려면 온라인 아카이브를 구독하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자의 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업을 위한 공정한 경쟁의 장을 조성하며, 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인할 수 있습니다.

전국 광고 사업부 소개: BBB 전국 프로그램의 전국 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 전국 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하며, 그 결정은 광고의 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스의 경쟁 분야를 평준화합니다.

연락처:
제니 로젠버그
미디어 관계
BBB 국가 프로그램
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