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미국 광고국, 바이오센스 스킨케어 제품에 대한 특정 클레임 지원 발견, 아미리스 클린 뷰티에 다른 제품 수정 또는 중단 권고

Mar 7, 2024 9:00 AM ET

뉴욕, 뉴욕- 2024년 3월 7일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 일상적인 모니터링 프로그램의 일환으로 아미리스 클린 뷰티가 주장에 대한 합리적인 근거를 제공했다고 판단했습니다:

  • "당사의 100% 사탕수수 유래 스쿠알란은 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 공급됩니다"; 및
  • 스쿠알란은 "*모든* 바이오센스 포뮬러의 영웅 성분이라고요? 이 기적의 멀티태스커는 무중력 수분을 가두고 진정 및 보호하며 탄력을 개선합니다."라고 설명합니다.

 

그러나 미국 광고국(NAD)은 Amyris에 다음과 같이 수정할 것을 권고했습니다:

  • "깨끗한 성분과 깨끗한 포뮬러 - 우리는 사용자와 환경에 독성이 있는 것으로 알려진 2000가지 이상의 성분을 금지합니다"라는 문구를 화장품에 일반적으로 사용되는 금지 성분을 반영하도록 수정합니다;
  • "매년 2백만 마리의 상어를 간 채취로부터 안전하게 보호합니다"라는 주장을 중단하거나 수치에 대한 언급을 피하도록 수정합니다.
  • "우리의 모든 원료는 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 공급됩니다."라는 문구를 중단합니다.

 

합성 생명공학 회사인 Amyris는 Biossance라는 브랜드로 사탕수수에서 추출한 스쿠알란이 함유된 화장품을 만들어 판매하고 있습니다. 스쿠알란은 역사적으로 상어 간에서 추출해 왔습니다.

깨끗한 성분 클레임

"깨끗한 성분과 깨끗한 포뮬러 - 우리는 사용자와 환경에 독성이 있는 것으로 알려진 2000가지 이상의 성분을 금지합니다"라는 주장이 Biossance의 지속 가능성 웹페이지에 등장했습니다. Amyris는 이의를 제기한 주장을 뒷받침하기 위해 금지 성분에 대한 많은 출처를 제공했지만, 미국 광고국(NAD)은 Amyris가 제품에 사용하지 않는 2,000여 가지 성분이 화장품과 관련이 있는지 여부가 명확하지 않다는 사실을 발견했습니다. 따라서 NAD는 화장품에 일반적으로 사용되는 금지 성분을 명시하는 클레임을 수정할 것을 권고했습니다.

지속 가능성 주장

"매년 200만 마리의 상어를 간 채취로부터 안전하게 보호한다"는 주장을 뒷받침하기 위해 Amyris는 2012년 상어 폐사 추정 데이터와 상어 간유에 대한 전 세계 수요 추정치를 바탕으로 보호되는 상어 수를 계산했습니다. 그러나 미국 광고국(NAD)은 화장품 업계에서 사용하는 상어 간유의 양과 폐사한 상어 수에 대한 보다 확실한 자료가 없는 한 상어 보호량에 대한 신뢰할 수 있는 수치가 없다고 판단했습니다. 따라서 NAD는 해당 주장을 중단하거나 수치에 대한 언급을 피하도록 수정할 것을 권고했습니다. NAD는 이번 결정의 어떤 내용도 바이오센스 제품에서 발견되는 스쿠알란을 위해 상어가 포획되지 않는다는 Amyris의 일반적인 주장을 막지는 못한다고 지적했습니다.

NAD는 지속 가능한 농업 및 제분과 관련된 다양한 기준과 지표를 준수해야 하는 2022년 인증을 근거로 "당사의 100% 사탕수수 유래 스쿠알란은 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 공급된다"는 주장에 대한 합리적인 근거를 제공했다고 판단했습니다.

"당사의 모든 원료도 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 조달됩니다."라는 주장에 대해 NAD는 Amyris의 공급업체 행동 강령이 원료의 윤리적이고 지속 가능한 조달을 보장하기 위한 노력을 보여줄 수는 있지만, 실제로 모든 원료가 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 조달된다는 것을 입증하지는 못한다고 판단했습니다. 따라서 NAD는 해당 주장을 중단하거나 기록의 증거에 더 적합하도록 수정할 것을 권고했습니다.

효능 주장

"당사의 스쿠알란이 사탕수수에서 추출한 성분이며 모든 바이오센스 포뮬러의 핵심 성분이라는 사실을 알고 계셨나요?"라는 주장을 뒷받침하는 근거로 "스쿠알란이 사탕수수에서 추출한 성분이라는 사실을 알고 계셨나요? 이 기적의 멀티태스커는 무중력 수분 공급, 진정 및 보호, 탄력 개선에 도움을 줍니다." Amyris는 Biossance 제품에 함유된 스콸란의 형태와 양이 이러한 객관적으로 측정 가능한 속성에 미치는 영향을 평가한 세 가지 연구에 의존했습니다.

증거를 검토한 후 미국 광고국(NAD)은 "[모든] 바이오산스 포뮬러에 스쿠알란이 함유되어 있다?"는 주장은 사실과 다르다고 판단했습니다. 이 기적의 멀티태스커는 무중력 수분을 잡아주고 진정 및 보호하며 탄력을 개선합니다."라는 주장은 합리적인 근거에 의해 뒷받침됩니다.

Biossance는 광고주 성명서에서 이번 결정의 특정 측면에 동의하지 않지만 "NAD의 권고 사항을 준수할 것"이라고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

전국 광고 사업부 소개: BBB 전국 프로그램의 전국 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 전국 광고 사업부는 모든 미디어의 전국 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 공평하게 만듭니다.

연락처:
제니 로젠버그
미디어 관계
BBB 국가 프로그램
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