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국가 광고국, 네이키드 앤 번영에 특정 주장 중단 권고; 광고주, 자발적으로 베어 뷰티 베이비 웹사이트 수정

Mar 26, 2024 5:36 PM ET

뉴욕, 뉴욕- 2024년 3월 26일 - BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 일상적인 모니터링 프로그램의 일환으로 네이키드 징크스디플68 번영 주식회사에 베어 뷰티 베이비 블로그와 소셜 미디어에서 특정 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

베어 뷰티 베이브스 블로그와 인스타그램 게시물에는 피부과 전문의 가브리엘라 비 박사가 작성한 "히알루론산이 노화 징후와 싸우는 데 도움이 되나요?"라는 기사가 포함되어 있었습니다. 수백 가지의 히알루론산 세럼을 테스트했습니다 - 실제로 효과가 있는 5가지가 있습니다"라는 글과 함께 "피터 토마스 로스 드렌치 히알루로닉 클라우드 세럼 - 이 제품은 실크 단백질, 아연, 구리, 망간, 철, 실리콘 외에 매우 높은 양의 히알루론산[75%]을 함유하여 수분 수준을 높이고 피부를 부드럽게 합니다"라는 주장이 게재되었습니다.

베어 뷰티 베이브스 블로그는 가족 소유의 스킨케어 회사인 네이키드 징크스디플68 쓰루빙이 소유하고 후원합니다. 네이키드 징크스디플68 쓰리빙은 베어 뷰티 베이비 블로그를 운영하는 에이전시와 협력하고 있습니다.

미국 광고국(NAD)은 Naked & Thriving에 문제가 된 전문가 추천을 중단하고, 전문가 추천자가 필요한 전문성을 갖추고 전문성을 바탕으로 제품을 평가했는지 확인할 것을 권고했습니다.

NAD는 이번 조사 결과에서 다음과 같이 지적했습니다:

  • 보증인인 비 박사의 자격이나 전문성과 관련된 증거가 기록에 없습니다;
  • 해당 카테고리의 제품을 평가하거나 순위를 매기는 데 사용된 기준과 보증인이 해당 카테고리의 모든 제품을 검토하고 순위를 매겼는지에 대한 기록이 침묵함(게시물에서는 "수십" 또는 "수백" 개의 제품을 테스트했다고 주장); 그리고
  • 광고주는 비 박사가 제품을 평가할 때 피부과 전문의의 전문성을 발휘했다는 근거를 제공하지 않았습니다.

또한 NAD는 게시물의 맥락에서 이러한 연관성이 합리적으로 전달되지 않는 경우 Naked & Thriving의 지지자에게 Naked & Thriving 브랜드와의 연관성을 공개할 것을 권고했습니다.

조사 기간 동안 Naked & Thriving은 자발적으로 베어 뷰티 베이브스 웹사이트를 수정하여 웹사이트 상단에 Naked & Thriving과의 연결 고리를 포함하도록 공개 공지를 추가했습니다. 또한 이 웹사이트는 더 이상 제품을 홍보하거나 추천하지 않고 건강한 생활, 미용 및 자기 관리 주제를 다루고 있습니다. NAD는 이러한 변경 사항을 높이 평가하며, 규정 준수 목적으로 이러한 변경 사항을 NAD가 권장하고 광고주가 준수하는 데 동의한 것으로 간주할 것입니다.

광고주 성명서에서 네이키드 징크스디플68 쓰링은 "NAD의 결정의 특정 측면에 동의하지 않는다"면서도 "NAD의 권고 사항을 준수하는 데 동의한다"고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전문을 보려면 온라인 아카이브를 구독하세요. 이 보도 자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 내셔널 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 12개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁의 장을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 내셔널 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 그 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

전국 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. 내셔널 광고 사업부는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 경쟁의 장을 평평하게 만듭니다.

연락처:
제니 로젠버그
미디어 관계
BBB 국가 프로그램
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