미국 광고국, 크레스트 검 디톡시에 대한 P&G의 주장이 뒷받침된다고 판결

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 6월 20일 - GuruNanda, LLC의 이의 제기에 따라 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 The Procter 징크스디플68 갬블 컴퍼니(P&G)가 크레스트 프로헬스 검 디톡시이 치약에 대한 모든 이의 제기에 대해 합리적인 근거를 제공했다고 결정했습니다.

구강 관리 업계의 경쟁사인 GuruNanda는 제품 라벨, Crest 웹사이트, Amazon 및 Walgreens를 포함한 타사 제품 페이지에 표시된 Crest의 Pro-Health Gum Detoxify 치약에 대한 명시적 및 묵시적 주장에 이의를 제기했습니다.

"잇몸 디톡시"

구루난다는 \'잇몸 디톡시\'라는 제품명은 소비자들이 이 치약이 담배, 중금속, PFAS, 염증성 화학물질을 포함한 잇몸의 모든 독소와 유해 물질을 제거할 뿐만 아니라 입과 몸 전체의 광범위한 해독을 돕는다는 의미로 이해한다고 주장했습니다.

미국 광고국(NAD)은 "잇몸 해독" 문구가 "잇몸 주변까지 24시간 동안 플라그 박테리아를 중화한다"는 문구를 통해 해독 효과가 플라그 및 치은염과 관련이 있음을 전달할 수 있다고 결론을 내리고, 해당 문구의 의미를 좁혔습니다.

NAD는 크레스트 검 디톡시파이의 스타노스 불소 성분이 플라그 산을 중화시키고 독소와 결합하여 효과를 발휘하지 못하게 하며 플라그 박테리아를 죽인다는 P&G의 유능하고 신뢰할 수 있는 과학적 증거를 뒷받침한다는 사실을 발견했습니다.

따라서 NAD는 P&G가 "잇몸 디톡시"라는 이름에 합당한 근거를 제공한다고 판단했습니다.

"플라그 박테리아를 중화..." 주장

NAD는 "최대 24시간 동안(하루 2회 칫솔질 시) 잇몸 라인 주변까지 플라그 박테리아를 무력화한다"는 이의 제기된 클레임에서 "무력화"라는 용어가 크레스트 검 디톡시이로 양치하면 100% 플라그 박테리아가 완전히 무력화된다는 절대적인 주장은 아니라고 결정했습니다.

측정 가능한 전반적인 플라그 박테리아 개선 효과를 입증하는 P&G의 증거를 검토한 후, NAD는 이의를 제기한 주장에 대한 합리적인 근거를 제공한다고 결론지었습니다.

ADA Seal

GuruNanda는 또한 Crest Gum Detoxify 포장 전면에 표시된 P&G의 ADA 씰 사용에 대해서도 이의를 제기했으며, ADA 씰 아트웍 표시 표준을 준수하지 않는다고 주장했습니다.

NAD는 \'ADA 승인\' 씰이 적절하게 표시되어 있으며 해당 제품이 해독 및 박테리아 중화 효능에 대해 ADA 승인을 받았다는 것을 암시하지 않는다고 판단했습니다.

광고주 성명서에서 P&G는 "NAD의 결론에 만족한다"고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. NAD/NARB 절차에 따라 이 보도자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

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