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미국 광고국, 프록터 앤 갬블의 크레스트 3D 화이트스트립 얼룩 제거 클레임 지원 결정
뉴욕, 뉴욕 - 2025년 10월 27일 - GuruNanda LLC의 이의 제기에 따라 BBB 국가 프로그램 국가 광고 부문은 The Procter & Gamble Company(P&G)가 Crest 3D 화이트스트립이 수년간의 얼룩을 제거한다는 정량화된 명시적 주장에 합리적인 근거를 제공했다고 판단했습니다.
P&G와 GuruNanda는 구강 관리 시장의 경쟁업체입니다. P&G의 Crest 3D 화이트스트립은 과산화수소 농도, 사용 시간, 치료 횟수가 각각 다른 여러 버전으로 출시되어 소비자가 원하는 치아 미백 속도를 선택할 수 있습니다. 제품 라벨에는 "단 1시간 만에 수년간의 얼룩 제거", "10년 동안 굳은 얼룩 제거" 등 특정 기간의 얼룩을 제거하는 데 필요한 시간이 명시되어 있습니다.
크리스트 3D 화이트스트립은 과산화수소를 사용하여 일반적으로 칫솔질이나 일상적인 치아 세척으로는 제거할 수 없는 치아의 고유한 황변을 제거한다고 P&G는 설명했습니다. P&G는 시간이 지남에 따라 치아가 변색되는 속도를 측정한 4건의 메타분석을 제출했습니다. 이 연구들은 내재적 황변은 나이에 의해서만 영향을 받으며, 모든 치아가 매년 같은 비율로 황색 경사 값이라고 불리는 속도로 황변한다는 결론을 내렸습니다. 또한 P&G는 치료 후 치아가 얼마나 덜 노랗게 변했는지 확인하기 위해 제품의 효능을 테스트하는 4건의 임상 연구를 제출했습니다. 마지막으로, 연간 치아의 황변 변화와 황변 속도를 파악한 P&G는 제품 효능을 황변 경사 값으로 나누어 얼룩 제거 기간을 계산했습니다.
NAD는 이러한 증거를 바탕으로 크레스트 3D 화이트스트립에 대한 P&G의 "얼룩 제거 기간" 주장이 입증되었다고 결론지었습니다.
광고주 성명서에서 P&G는 "NAD의 명확한 추론과 일관된 기준 적용에 감사한다"고 밝혔습니다.
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