국가 광고국, 식물 종이의 특정 비교 건강 및 환경 주장 중단 또는 수정 권고

뉴욕, 뉴욕, 2025년 11월 3일 - 미국 산림 징크스디플68제지협회(AF&PA)의 요청에 따라 BBB 내셔널 프로그램의 국가 광고 사업부는 플랜트 페이퍼(Plant Paper Inc.)에 대나무 화장지와 미용 티슈에 대한 특정 건강 및 환경 비교 주장을 중단하거나 수정할 것을 권고했습니다.

AF&PA 회원사와 Plant Paper는 화장지 및 미용 티슈 제품을 판매하며 티슈 업계에서 경쟁하고 있습니다. AF&PA는 배우 알리시아 실버스톤이 \'일반 나무\' 화장지에 유해한 화학물질이 포함되어 있다고 주장하고, 경쟁사의 기존 종이 제품이 독성이 있고 건강에 해롭다고 주장하는 매우 선동적인 언어를 사용하는 등 Plant Paper의 웹사이트와 소셜 미디어 게시물에서 제기된 주장에 이의를 제기했습니다.

유해 화학물질 건강 주장

AF&PA는 플랜트 페이퍼가 기존 화장지 제품을 폄하하는 광범위하고 근거 없는 우월성 주장을 하고 있다고 주장했습니다. 예를 들어, 틱톡 동영상에서 플랜트 페이퍼는 기존 화장지 사용이 "요로 감염, 외음부 자극, 치질" 위험 증가와 관련이 있다고 자격 없이 주장합니다.

NAD는 문제가 된 광고가 표백제, 포름알데히드, PFAS를 포함한 "독성" 및 "불쾌한" 화학물질이 포함되어 있으며 이러한 화학물질이 심각한 건강 문제를 일으킨다는 비방 메시지를 전달하고 있다고 밝혔습니다.

Plant Paper는 자사 제품에 표백제, PFAS 또는 포름알데히드가 포함되어 있지 않다는 테스트 결과를 제시하고 일반 휴지에서도 포름알데히드와 PFAS가 검출될 수 있으며 표백 시 다이옥신이 생성된다는 연구를 인용했지만, NAD는 Plant Paper가 대부분의 또는 모든 일반 휴지 브랜드에 포름알데히드 또는 PFAS가 포함되어 있음을 보여주는 신뢰할 만한 제품별 데이터를 제공하지 않았다는 사실을 발견했습니다.

따라서 NAD는 이의를 제기한 광범위하고 검증되지 않은 비교 주장이 입증되지 않았다고 판단하고 다른 관련 명시적 건강 주장과 함께 해당 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

이 결정의 어떤 내용도 Plant Paper가 자사 제품에 PFAS와 포름알데히드가 없고 표백되지 않았다는 점을 강조하는 것을 금지하지 않습니다.

환경 관련 주장

AF&PA는 또한 (1) 기존의 나무 조직은 의도적으로 독성 화학 물질을 첨가하여 만든 반면, Plant Paper는 "독성" 화학 물질을 수반하지 않는 방식으로 만들어졌으며 (2) 결과적으로 Plant Paper 제품이 인체 건강과 환경에 더 좋다는 잘못된 메시지를 전달한다고 주장한 암묵적 주장에 대해서도 이의를 제기했습니다. 또한 AF&PA는 Plant Paper의 광고가 경쟁사의 \'나무 종이\' 제품보다 제조 공정이 환경에 더 좋고 덜 파괴적이라는 메시지를 전달하고 있다고 주장했습니다.

NAD는 Plant Paper의 증거가 일반적으로 대나무 수확이 환경에 미치는 탄소 영향 감소와 같은 환경적 이점을 설명하지만, 이러한 증거는 기존의 나무 제품 제조가 환경에 해롭다는 메시지를 전달하는 Plant Paper의 환경적 우월성 주장에 적합하지 않다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 (1) 기존 나무 조직은 의도적으로 독성 화학물질을 첨가하여 만든 반면, Plant Paper는 \'독성\' 화학물질을 사용하지 않는 방식으로 만들어졌다는 점, (2) 결과적으로 Plant Paper 제품이 인체 건강과 환경에 더 좋다는 점, (3) Plant Paper의 제조 공정이 경쟁사의 \'나무 종이\' 제품보다 환경에 더 좋고 덜 파괴적이라는 내용을 전달하지 않도록 광고를 수정할 것을 권고했습니다.

소송이 진행되는 동안 Plant Paper는 일부 화장지에 대한 주장을 자발적으로 중단했습니다. 따라서 NAD는 해당 클레임의 장점에 대해 검토하지 않았으며 규정 준수 목적으로 중단된 클레임을 NAD가 중단을 권고한 것처럼 취급할 것입니다.

플랜트 페이퍼는 광고주 성명서에서 "NAD의 결정을 준수할 것"이라면서도 "경쟁 화장지 제품의 비교 피해를 입증할 증거가 충분하지 않다는 NAD의 판단에 정중히 동의하지 않는다"고 밝혔습니다.

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