개인정보 보호 감독기관, 오디오몹이 제3자 디지털 광고 개인정보 보호 모범 사례 준수 여부 확인

버지니아주 맥린 – 2026년 3월 4일 – BBB 내셔널 프로그램의 디지털 광고 책임성 프로그램(DAAP)은 오디오몹과 협력하여 개인정보 처리방침 및 앱 내 고지사항을 업데이트함으로써 해당 플랫폼과 제3자 관심 기반 광고(IBA)가 디지털 광고 연합(DAA)의 자율 규제 원칙을 준수하도록 했습니다.

DAAP는 정기 모니터링의 일환으로, 게임 개발자들이 고객(미국 내 소비자 포함)에게 더 효과적으로 도달할 수 있도록 지원하는 런던 기반 광고 플랫폼인 Audiomob를 검토했습니다. 오디오몹은 160개국 3억 명의 사용자에게 오디오 광고를 제공합니다. 비제휴 플랫폼 간 IBA를 중개하는 광고 플랫폼으로서, 오디오몹은 DAA 원칙상 제3자 광고주에 해당하며 소비자에게 관심 기반 광고에 대한 명확하고 의미 있으며 눈에 띄는 안내를 제공하고 IBA 거부 옵션을 제공하는 등 특정 요건을 준수해야 합니다.  

DAAP의 정기 모니터링 과정에서, 상단에 \'광고 신고\' 링크가 있는 제3자 타겟팅 Audiomob 광고가 확인되었습니다. 해당 링크를 클릭하면 앱 내 신고 페이지로 이동하지만, 사용자가 IBA 관련 공개 정보를 확인할 수 있는 위치에 대한 명확하고 의미 있으며 눈에 띄는 안내가 없었습니다. 

해당 신고 페이지에는 다음과 같은 광고 위반 유형을 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 포함되어 있었습니다: 1) 부적절, 2) 반복적, 3) 관련성 없음, 4) 기타. 사용자가 IBA 관련 공개 내용을 확인하고 옵트아웃 선택권을 볼 수 있는 명확하고 의미 있으며 눈에 띄는 메커니즘(강화된 공지라고 함)이 없었습니다. 따라서 Audiomob은 DAA 원칙에 따른 적절한 제3자 공지를 제공하지 않았습니다.

DAA 모바일 가이드라인은 제휴사 외 모바일 애플리케이션에서 IBA를 위해 소비자의 브라우징 데이터를 수집하거나 사용할 때, IBA에 참여하는 제3자가 투명성(공지 및 강화된 공지)과 소비자 통제권(IBA에 대한 사용하기 쉬운 옵트아웃)을 제공해야 한다고 규정합니다. 

DAA 원칙 준수를 위해 Audiomob은 앱 내 광고 기능과 개인정보 처리방침을 대폭 수정했습니다. 

소비자의 투명성과 선택권을 개선하고, 사용자가 개인정보 보호정책을 더 잘 이해하고 IBA 관련 공개 사항을 식별할 수 있도록 돕기 위해, Audiomob은 오디오 광고 옆에 "AdChoices" 텍스트를 포함하도록 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 업데이트했습니다. AdChoices 텍스트를 클릭하면 업데이트된 공지 및 신고 페이지로 연결되며, 여기에서 Audiomob의 개인정보 보호정책 중 "관심 기반 광고 수신 거부 및 동의 관리" 섹션으로 직접 접근할 수 있습니다.

또한 Audiomob는 개인정보 보호정책을 대폭 업데이트하여, 광고 수신 거부 및 동의 관리 옵션에 대한 새로운 접근 경로, DAA 원칙 준수 선언문과 같은 새로운 공개 사항, 그리고 소비자가 광고 선호도를 설정할 수 있는 기기 수준 지침(iOS 및 Android 사용자용)을 추가했습니다.
 
오디오밋은 성명에서 "디지털 광고 책임 프로그램(DAAP)과 협력할 기회를 환영한다"고 밝혔습니다.

모든 BBB National Programs 사례 결정 요약은사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. 모든 DAAP 결정에 접근하려면DAAP 결정 웹페이지를 방문하십시오. 

BBB National Programs 소개:비영리 기관인 BBB National Programs는 미국 독립 산업 자율 규제 기관으로, 50년 이상 기업에 대한 소비자 신뢰 제고를 지원해 온 20개 이상의 글로벌 인정 프로그램을 운영 중입니다. 해당 프로그램들은 기존 및 신흥 산업 문제를 해결하고, 기업 간 공정 경쟁을 촉진하며, 소비자 경험을 개선하는 제3자 책임성 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB National Programs는 광고, 아동·청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org를 방문하십시오.