국가광고분과위원회, PetIQ의 일부 주장에 대해 근거가 있다고 판단; 나머지 비교 광고 문구에 대해서는 수정 또는 중단을 권고

뉴욕, NY – 2026년 7월 16일 – 엘란코 애니멀 헬스(Elanco Animal Health Incorporated)가 제기한 이의 제기에 따라, BBB 내셔널 프로그램(BBB National Programs) 산하 전국 광고 분과(National Advertising Division, NAD)는 펫아이큐(PetIQ, LLC)가 자사의^{‘펫아머®} 익스텐드(PetArmor® Extend) 벼룩 & 진드기 목걸이’에 대해 수의사가 추천하는 유효 성분 관련 주장을 뒷받침할 합리적인 근거를 제시했다고 판단했습니다. 그러나 전국광고분과위원회(NAD)는 펫아이큐(PetIQ) 측에 시장 선도성, 브랜드 성장, 소비자 신뢰, 비교 성능 및 제품 특성과 관련된 특정 주장을 수정하거나 중단할 것을 권고했다.

PetIQ와 엘란코는 반려동물 벼룩 및 진드기 예방 제품 시장에서 경쟁 관계에 있습니다. 엘란코는 ‘세레스토(Seresto)’를, PetIQ는 ‘펫아머 익스텐드(PetArmor Extend)’를 판매하고 있으며, 두 제품 모두 활성 성분인 이미다클로프리드와 플루메트린을 함유하고 있습니다.

엘란코는 펫아머 벼룩 및 진드기 방지 제품 라인업에 대한 펫IQ의 ‘브랜드 우위’ 및 ‘수의사가 추천하는 성분’ 주장을 문제 삼았으며, 여기에는 펫아머 익스텐드가 “#1 수의사가 추천하는” 유효 성분으로 제조되었다는 주장을 비롯해, 펫IQ가 해당 카테고리에서 “종합 솔루션 부문 1위 브랜드”이자 “가장 빠르게 성장하는 1위 브랜드”라는 주장에 대해서도 이의를 제기했다.

NAD는 PetIQ가 ‘수의사가 추천하는 유효 성분’에 대한 주장에 대해 합리적인 근거를 제시했다고 판단했으며, PetIQ가 제시한 설문조사 증거가 수의사들이 다른 벼룩·진드기 목걸이 유효 성분 조합보다 이미다클로프리드와 플루메트린 유효 성분 조합을 더 많이 추천한다는 메시지를 뒷받침한다고 판단했다.

그러나 NAD는 PetIQ가 “#1 브랜드”라는 주장이 전달하는 광범위한 시장 선도성 메시지나 “#1 가장 빠르게 성장하는 벼룩 & 진드기 브랜드”라는 주장이 전달하는 제한 없는 성장 메시지에 대해 충분한 근거를 제시하지 못했다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 근거 없는 시장 선도 및 성장 메시지를 전달하는 것을 방지하기 위해, 이의가 제기된 “#1 브랜드” 및 “#1 가장 빠르게 성장하는” 주장을 중단하거나 수정할 것을 권고했습니다.

또한 NAD는 PetIQ가 근거 없는 메시지를 전달하지 않도록, 이의가 제기된 “수백만 명이 신뢰하는”, 기간, 비교 성능 및 제품 특성 관련 주장을 중단하거나 수정할 것을 권고했다.

PetIQ는 광고주 성명을 통해 “이 결정에 따르기로 동의한다”고 밝혔습니다.

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BBB National Programs 소개: 비영리 단체인BBB National Programs는 미국 독립 산업 자율 규제의 중심 기관으로, 현재 50년 이상 소비자의 기업에 대한 신뢰 제고를 돕고 있는 20개 이상의 세계적으로 인정받는 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램들은 기존 및 새롭게 대두되는 업계 문제를 해결하고, 기업 간 공정한 경쟁을 조성하며, 소비자에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 제3자 책임성 확보 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB National Programs는 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 개인정보 보호, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야에서의 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 장려함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대해 나가고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하실 수 있습니다.

전국 광고 위원회( NAD)소개: BBB National Programs 산하 전국 광고위원회 (NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 전 미국에 걸쳐 광고의 진실성을 보장합니다. NAD는 모든 매체의 전국적 광고를 검토하며, 그 결정은 광고의 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정함으로써 소비자에게 실질적인 보호를 제공하고 기업 간 공정한 경쟁 환경을 조성합니다.