미국 광고분쟁조정위원회(National Advertising Division), 포스 팩터(Force Factor)의 “1위” 비트 관련 주장이 타당하다고 판단하고, 표시 내용 수정을 권고

뉴욕, NY – 2026년 7월 21일 – N Company(Humann)의 Human Power가 제기한 패스트트랙 스위프트(Fast-Track Swift) 이의신청에서, BBB 내셔널 프로그램(BBB National Programs) 산하 전국광고분과(National Advertising Division, NAD)는 포스 팩터 브랜드(Force Factor Brands LLC)가 판매량 데이터를 근거로 ‘토탈 비트®(Total Beets®)’가 “미국에서 가장 많이 팔리는 비트 브랜드 1위”, “미국 내 베스트셀러 비트 브랜드 1위”, “미국 1위 비트 브랜드”라는 주장을 입증했다고 판단했습니다. 그러나 전국광고분과위원회(NAD)는 포스 팩터가 “미국 1위 비트 브랜드”라는 주장을 수정하여, 해당 순위가 총 판매량 기준임을 명시할 것을 권고했다.

‘패스트 트랙 SWIFT(Fast-Track SWIFT)’는 NAD에 제기된 단일 쟁점 광고 사건을 위해 마련된 신속 처리 절차입니다.

휴먼(Humann)과 포스 팩터(Force Factor)는 비트 뿌리 분말을 함유한 경쟁 관계에 있는 건강기능식품을 판매하고 있다. 휴먼은 포스 팩터의 비트 기반 건강기능식품 라인인 ‘토탈 비트®(Total Beets®)’ 광고에 포함된 1위 주장을 문제 삼았다. 이 문제가 된 주장은 제품 포장, 포스 팩터 웹사이트, Amazon.com, 그리고 TV 및 소셜 미디어 광고에 등장한다.

Humann은 해당 주장이 근거가 없다고 반박하며, 시장 선도성을 측정하는 적절한 기준은 판매량(unit sales)이 아닌 매출액(dollar sales)이며, 이 기준에 따르면 자사 브랜드가 선두라고 주장했다. 이에 대해 Force Factor는 해당 주장이 자사 제품이 더 자주 구매된다는 의미를 전달하므로 판매량이 적절한 지표라고 반박하며, 이를 뒷받침하기 위해 최신 판매 데이터를 제출했다.

NAD는 “1위” 주장이 매우 큰 영향력을 미치며, 일반적으로 해당 제품이 경쟁사 제품보다 더 자주 구매된다는 의미를 전달한다고 지적했다. NAD는 기존 판례에 따라, 이러한 주장을 입증하기 위해서는 일반적으로 판매 개수가 적절한 지표라고 판단했다. NAD는 기록상 제품 형태, 크기 또는 가격의 차이로 인해 이 사건에서 판매 개수가 신뢰할 수 없는 지표가 된다는 점이 입증되지 않았다고 판단했다.

따라서 NAD는 Force Factor가 총 판매량에 대한 최신 데이터를 바탕으로 “미국에서 가장 많이 팔리는 비트 브랜드 1위”, “미국 내 베스트셀러 비트 브랜드 1위”, “미국 1위 비트 브랜드”라는 주장에 대해 합리적인 근거를 갖추고 있다고 결론지었다.

“미국 내 1위 비트 브랜드”라는 주장과 관련하여, NAD는 포스 팩터(Force Factor)가 “1위” 순위가 총 판매량에 기반한 것임을 명시하도록 해당 주장을 수정할 것을 권고했다.

Force Factor는 광고주 성명을 통해 “NAD의 권고를 준수할 것”이라고 밝혔습니다.

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