국가 광고 부서, 특정 스마트 베이비 모니터의 도전 메시지가 전달되지 않았다고 판단; 나니트에 다른 주장 수정 또는 중단 권장

뉴욕, NY – 2026년 9월 1일 – Owlet Baby Care, Inc.가 제기한 도전에서 BBB National Programs의 National Advertising Division은 Udisense, Inc. (Nanit)에게 Nanit Smart Video Baby Monitor의 특정 인기, 우수성, 건강 및 안전, “가장 스마트한”, 그리고 부모의 수면 주장들을 중단하거나 수정할 것을 권고했습니다. 그러나 National Advertising Division (NAD)은 특정 웰니스 주장이 근거 없는 메시지를 전달하지 않는다고 판단했습니다.

Owlet과 Nanit은 부모에게 자녀의 수면에 대한 실시간 데이터를 제공하는 다양한 정보 수집 기능을 갖춘 아기 모니터 제품을 시장에 출시하고 있습니다. Owlet은 Nanit이 웹사이트, 후원된 Google 검색 결과 및 후원된 인플루언서 콘텐츠와 재게시된 사용자 생성 콘텐츠를 포함한 소셜 미디어 플랫폼에서 제기한 명시적 및 암시적 주장에 이의를 제기했습니다.

“가장 사랑받는” / “#1 가장 사랑받는” / “인터넷에서 가장 좋아하는” 주장

Owlet은 Nanit 웹사이트와 소셜 미디어 채널에서 Nanit 제품이 “가장 사랑받는”/“#1 가장 사랑받는” 및 “인터넷에서 가장 좋아하는” 아기 모니터라고 주장하는 광고에 이의를 제기했습니다. NAD는 이러한 인기 주장을 뒷받침하기 위해 Nanit이 Amazon 리뷰에 의존한 것을 평가하고, Nanit이 Amazon 리뷰가 전체 시장을 대표한다고 보여주지 않았다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 도전받은 “가장 사랑받는”, “#1 가장 사랑받는”, 그리고 “인터넷에서 가장 좋아하는” 주장이 뒷받침되지 않는다고 판단하고 이를 중단할 것을 권고했습니다.

“가장 많은 상을 받은” 주장

Nanit은 “가장 많은 상을 받은” 아기 모니터라고 주장했습니다. 상의 정의되지 않은 성격과 Nanit이 잠재적으로 다양한 기준과 엄격성을 가진 제3자로부터 받은 상에 의존하는 점을 고려할 때, NAD는 “가장 많은 상을 받은” 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

“가장 스마트한 아기 모니터” 주장

NAD는 Nanit이 시장에서 "가장 스마트한 아기 모니터"로 홍보한 주장들을 평가했습니다. Nanit의 독점적인 추적 기능, 알고리즘 통찰력 및 인공지능 기능이 경쟁 스마트 모니터에 비해 비교 우수성을 정당화하는지 평가하는 과정에서, NAD는 Nanit이 자사의 모니터 시스템이 “가장 스마트하다”고 주장하는 데 충분한 근거를 제공하지 못했다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 Nanit에게 “가장 스마트한 아기 모니터” 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

안전 주장 및 SIDS 암시 주장

NAD의 쟁점은 Nanit 모니터를 사용하면서 배를 대고 자고 있는 유아를 묘사한 사용자 생성 및 브랜드 소셜 미디어 게시물로, “만약… @get_nanit…가 없었다면, 배를 대고 자는 것은 엄마의 불안을 극도로 높였을 것입니다.”라는 문구가 함께 있었습니다. NAD는 게시물의 맥락과 “배를 대고 자는 것에 대한 불안 해소” 또는 부모에게 “당신의 수면자를 선택하세요”라는 제안이 결합되어 Nanit 장치가 Sudden Infant Death Syndrome (SIDS)와 같은 해로운 배로 자는 위험을 예방할 수 있다는 더 넓은 안전 메시지를 전달할 수 있다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 명시적 주장인 “만약… @get_nanit…가 없었다면, 배를 대고 자는 것은 엄마의 불안을 극도로 높였을 것입니다.”와 SIDS 예방에 대한 암시적 주장을 중단하거나, 제품이 SIDS와 같은 해로운 배로 자는 위험을 제거할 수 있다는 메시지를 전달하지 않도록 명확하고 눈에 띄는 고지를 포함하도록 광고를 수정할 것을 권고했습니다.

알림 및 유아 환경 주장

Owlet은 Nanit 모니터가 유아를 보호하거나 자동 알림을 통해 완전한 유아 안전을 제공한다고 제안하는 주장에 이의를 제기했습니다. NAD는 이 장치가 양육 결정을 알리기 위한 정보와 알림을 제공하지만, 모든 해로운 조건으로부터 유아를 보호하거나 완벽한 감지를 제공하지 않는다고 언급했습니다.

따라서 NAD는 “Nanit이 문제가 있을 경우 나에게 알립니다.”라는 주장을 중단하고 모든 건강 측면에 대한 완벽한 감지에 대한 암시적 주장을 중단하거나, Nanit이 제공하는 알림의 종류를 더 명확하게 나타내도록 수정할 것을 권고했습니다.

또한 NAD는 Nanit이 “당신의 아이들을 위한 안전한 환경을 유지합니다.”라는 주장을 중단하거나, 이 주장이 온도 및 습도 수준 알림에 구체적으로 해당된다는 것을 더 명확하게 나타내도록 수정할 것을 권고했습니다. NAD는 또한 유아 건강의 모든 측면에 대한 완벽한 감지에 대한 암시적 주장을 중단하거나, Nanit이 제공하는 알림의 종류를 명확하게 나타내도록 수정할 것을 권고했습니다.

웰니스 주장

Owlet은 Nanit 웹사이트 설명에 나타난 두 가지 웰니스 주장에 이의를 제기했습니다: (1) “아기의 웰니스에 대한 총체적인 관점을 얻으세요.” 및 (2) “Nanit은 부모가 아기의 건강, 웰니스 및 발달을 추적할 수 있게 합니다.” 웰니스는 광범위한 용어이지만, 도전된 경우에서는 Nanit이 장치와 함께 제공하는 것과 관련된 제한된 맥락에서 제시되었습니다. NAD는 제시된 맥락에서 그들의 가장 광범위한 의미에서 완전한 건강과 웰니스 메시지가 전달되지 않는다고 판단했습니다.

부모의 수면 주장

NAD는 부모에게 정량화된 수면 혜택을 약속하는 Nanit의 마케팅 주장을 검토했으며, 여기에는 모니터를 사용하면 부모가 추가로 휴식을 취할 수 있다는 주장이 포함됩니다. NAD는 기록에 제시된 증거가 유아의 수면과 부모의 수면 간의 충분한 연관성을 연결하지 못했으며, 특정하고 정량화된 부모의 수면 주장에 적합하지 않다고 판단했습니다.

따라서 NAD는 Nanit 부모가 연간 추가로 “36일 밤의 수면”을 얻거나 Nanit을 사용하는 부모가 “더 많은 수면을 취할 수 있다.”는 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

이번 결정은 Nanit이 자사의 제품의 “스마트” 기능, 제품 사용의 잠재적인 수면 혜택 또는 Amazon이나 기타 플랫폼에서의 소비자 리뷰에 대해 다른 진실하고 비오해의 소지가 있는 주장을 하는 것을 금지하지 않습니다.

절차 진행 중 Nanit은 자발적으로 그리고 영구적으로 “Nanit이 여러 번 우리 아기의 생명을 구했습니다.”라는 명시적 주장과 Nanit이 아기의 심박수를 추적한다는 주장을 중단했습니다. NAD는 준수 목적을 위해 중단된 주장을 NAD가 중단하라고 권고한 것으로 간주할 것입니다.

광고주 성명에서 Nanit은 결정의 일부 측면에 대해 “존중하며 동의하지 않는다”고 밝혔으며, “NAD의 권고를 준수하기로 동의한다”고 밝혔습니다.

모든 BBB National Programs 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전체 텍스트를 보려면 온라인 아카이브를 구독하십시오. NAD/NARB 절차에 따라 이 보도 자료는 홍보 목적으로 사용될 수 없습니다.

BBB National Programs 소개: BBB National Programs는 비영리 조직으로, 미국 독립 산업 자율 규제의 본거지이며, 현재 50년 이상 소비자의 비즈니스 신뢰를 향상시키기 위해 도움을 주고 있는 20개 이상의 세계적으로 인정받는 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 산업 문제를 해결하고 기업 간 공정 경쟁을 창출하며 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB National Programs는 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 촉진함으로써 작업을 발전시키고 영향을 확대해 나가고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org를 방문하십시오.

National Advertising Division 소개: BBB National Programs의 National Advertising Division (NAD)은 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하며, 미국 전역에서 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 매체에서 국가 광고를 검토하며 그 결정은 광고의 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 기업 간 공정 경쟁을 창출합니다.