국가 광고 심사부, Westinghouse Outdoor Power Equipment에게 최대 PSI 및 GPM 주장에 대한 시험 조건 공개를 권고

뉴욕, NY – 2026년 9월 22일 – 재개된 조사 결과, BBB 내셔널 프로그램의 국가광고부(National Advertising Division, NAD)는 Westinghouse Outdoor Power Equipment가 특정 전기 고압세척기 모델의 최대 압력 및 유량(claims of maximum pressure and flow rate)에 대해 테스트된 조건 하에서 합리적인 근거를 제시했다고 판단했으며, 최대 PSI 및 GPM 수치를 달성하기 위한 구체적인 작동 조건을 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권고했습니다.

이전 이의 제기(사건 번호 7496)는 경쟁사인 TTi Outdoor Power Equipment, Inc.가 제기한 것으로, Westinghouse가 광고에서 자사의 고압세척기 압력과 유량을 부풀려 표시했다고 주장했습니다. 해당 이의 제기에서 NAD는 Westinghouse가 명시적(claimed) 주장을 중단할 것을 권고했고, Westinghouse가 그 권고에 따르지 않았기 때문에 NAD는 이 사건을 관련 정부 당국에 회부했습니다.

Westinghouse는 절차 재개를 청원하고 자신의 명시적(claimed) 주장을 뒷받침하는 새로운 시험 자료를 제출했습니다.

Westinghouse는 자사 고압세척기의 압력과 유량을 최대 PSI(max PSI) 및 최대 GPM(max GPM)으로 광고합니다. TTi는 이러한 주장들이 근거가 없다고 주장했습니다.

NAD는 Westinghouse가 최대 PSI 및 최대 GPM을 어떠한 한정이나 고지 없이 주장하고 있으며, 그 최대 PSI와 GPM은 매우 특정한 조건에서만 달성될 수 있다는 사실을 고지하지 않았다고 밝혔습니다. 따라서 NAD는 Westinghouse의 무한정(무조건적인) 최대 PSI 및 최대 GPM 주장들이 소비자에게 그 주장들의 중요한 제한사항을 충분히 알리지 못한다고 결론지었습니다.

또한 NAD는 TTi의 시험 방법이 Westinghouse의 최대 압력 및 유량 주장과 부적절하게 맞지 않는다고 판단했습니다.

이에 따라 NAD는 Westinghouse가 주장하는 최대 PSI 및 GPM이 얻어질 수 있는 상황을 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권고했으며, 그 공개에는 최대 압력이 3초 간의 트리거 사이클을 통해 측정된다는 점을 포함해야 한다고 권고했습니다.

NAD는 또한 PSI 및 GPM 비율을 “최대(max)”로 식별하지 않는 주장들은 지지될 수 없다고 판단했습니다. NAD는 Westinghouse가 소비자가 최대 압력과 최대 유량을 동시에 달성할 수 있다는 메시지를 전달하지 않도록 광고를 수정하기로 이미 동의했다고 언급했습니다.

Westinghouse Outdoor Power Equipment는 광고주 진술에서 “NAD의 권고를 준수하는 데 동의한다”고 표명했습니다.

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