전미광고심의국, Oral Essentials에 Lumineux 미백 스트립의 “30분 만에 더 하얀 치아” 주장 중단 권고

뉴욕, NY – 2026년 10월 22일 – 재개된 조사 결과, BBB National Programs의 National Advertising Division은 Oral Essentials, Inc.(OEI)가 Lumineux Whitening Strips에 대해 사용한 “30분 만에 더 하얀 치아” 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

기초적 이의 제기에서는 Procter & Gamble Company (P&G)가 제기한 소송(Case #7235)에서 National Advertising Division(NAD)은 OEI가 Lumineux Whitening Strips의 포장 문구인 “민감함 없이 미백”에 대해 합리적 근거를 제시했다고 판단했으나, OEI가 Lumineux 제품을 단 한 번 30분 사용한 후 소비자가 치아가 더 하얗게 된다는 메시지를 전달하지 않도록 하기 위해 “30분 만에 더 하얀 치아”라는 주장을 중단하거나 수정할 것을 권고했습니다.

OEI는 “30분 만에 더 하얀 치아” 주장을 중단했습니다. 2025년 12월, OEI는 절차를 재개해 달라고 청원하고 그 주장을 뒷받침하는 세 가지 신규 연구를 제출했습니다. NAD는 그 중 두 연구가 음성 대조군을 포함하지 않아 치아 미백 효과를 Lumineux 제품에 기인하는지 아니면 다른 변수 때문인지 판단할 수 없게 만드는 치명적 결함이 있다고 판단했습니다.

세 번째 연구는 무작위 배정, 이중맹검, 위약대조 방식이었지만, NAD는 데이터 불일치로 인해 신뢰성에 의문이 제기된다고 판단했습니다. NAD는 해당 연구가 불가능했어야 할 치아 색상 측정을 포함하고 있고 표준편차가 유난히 높다는 점을 발견했습니다. 따라서 NAD는 PWS 연구도 치명적 결함이 있다고 결론지었습니다.

이에 따라 NAD는 Oral Essentials가 “30분 만에 더 하얀 치아”라는 주장 중단을 계속할 것을 권고했습니다.

광고주 성명에서 Oral Essentials는 자사의 광고가 “NAD의 권고를 준수할 것”이라고 밝혔습니다.

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