미국 광고국, 특정 생수 박스가 더 낫다® 환경 주장 지지, 다른 제품들은 수정 또는 중단 권고

뉴욕, 뉴욕 - 2025년 6월 6일 - 국제 생수 협회가 제기한 이의 제기에 대해 BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부는 식물성 상자에 담긴 정수를 마케팅 및 판매하는 Boxed Water is Better®가 재활용 가능성, 나무 심기 및 특정 환경 영향 주장에 대해 합리적인 근거를 제공했다고 판단했습니다.

그러나 미국 광고국(NAD)은 박스퀘어드 워터 이즈 베러에 재생 가능한 재료 및 지속 가능한 소싱과 관련된 다른 주장을 수정하거나 중단할 것을 권고했습니다.

소송이 진행되는 동안 Boxed Water is Better는 자발적으로 특정 환경 비교 주장을 수정하고 특정 환경 비교 주장을 영구적으로 중단하는 데 동의했습니다. 따라서 NAD는 이러한 주장의 장점에 대해 검토하지 않았으며, 규정 준수 목적으로 NAD가 수정 또는 중단을 권고한 것처럼 취급할 것입니다.

재활용성 주장

박시 워터 이즈 베러는 박시 워터의 상자가 "재활용 가능" 및 "100% 재활용 가능"이라는 주장을 뒷받침하기 위해 박시 워터의 각 상자에는 섬유, 알루미늄, 식물성 플라스틱의 세 가지 재료만 포함되어 있으며 이러한 재료는 100% 재활용 가능하다고 설명했습니다.

시설에서 층을 분리하고 용량을 갖춘다면 100% 재활용이 가능하다는 것은 의심의 여지가 없는 사실입니다. 따라서 NAD는 박싱 워터 이즈 베러가 재활용성 주장에 대한 합리적인 근거를 제공했다고 결론지었습니다.

재생 가능한 재료 주장

"92% 식물성 카톤" 및 "우리 카톤은 92%의 재생 가능한 재료로 만들어졌습니다."라는 주장을 뒷받침하기 위해 Boxed Water is Better는 라이너 필름과 뚜껑이 질량 균형 회계 방식(개별 카톤에 재생 가능한 재료가 물리적으로 주장된 양만큼 포함되어 있지 않더라도 생산 과정에서 비재생 가능한 재료와 혼합될 경우 재생 가능한 재료의 출처를 추적하는 방법)을 통해 100% 식물 기반 플라스틱이라고 설명했습니다.

NAD는 일부 소비자는 질량 균형에 대해 알지 못할 수 있으며, 대신 각 상자에 실제로 92%의 재생 가능한 재료가 포함되어 있다는 주장을 합리적으로 기대할 수 있다고 지적했습니다. 따라서 NAD는 이러한 주장을 수정하여 계산 방법을 명확히 할 것을 박시드 워터 이즈 베러에 권고했습니다.

또한, NAD는 박시드 워터 이즈 베러에 "재생 가능한 포장 옵션을 살펴보십시오"라는 부적격 재생 가능 주장에 대해 상자 내 재생 가능한 재료의 양을 공개하여 수정하고, "재사용 가능한 병을 사용할 수 없는 경우, 당사의 종이 기반 상자는 물 통로에서 가장 재생 가능한 옵션입니다"라는 주장에 대해서는 증거가 충분하지 않아 이 우수성 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

일반적인 환경적 이점 및 지속 가능성 주장

NAD는 \'박스가 더 나은 생수\' 웹사이트에 문제가 된 주장이 등장하는 맥락을 고려할 때 \'지구는 우리 박스를 사랑합니다\', \'지구를 위한 더 나은\', \'지속 가능\' 등 많은 박스가 더 나은 생수 상자 주장은 검증되지 않은 일반 환경 혜택 주장으로 추가적인 검증이 필요하지 않다는 결론을 내렸습니다.

그러나 NAD는 박스가 더 나은 생수가 "지속 가능한 공급원" 클레임의 의미를 명확하고 눈에 띄게 설명하여 수정할 것을 권장했습니다.

수명 주기 분석 클레임

이 문제 제기 과정에서 Boxed Water is Better는 "생수가 더 낫다", "생수가 플라스틱보다 낫다", "일회용 플라스틱 병 및 캔 생수에 비해 당사의 식물성 상자는 수명 주기 동안 환경에 미치는 영향이 적다" 등 프리미엄 플라스틱 병과의 비교임을 분명히 하기 위해 특정 주장을 영구적으로 수정하기로 합의했습니다.

이러한 주장 및 이와 유사한 주장을 뒷받침하기 위해 \'생수가 더 낫다\'는 생수 상자의 환경 영향을 프리미엄 플라스틱 생수병과 알루미늄 캔 생수와 비교한 수명 주기 분석 자료를 제출했습니다. 그 결과를 바탕으로 NAD는 "박스형 생수가 알루미늄보다 환경 영향 비교 주장에 합리적인 근거를 제공했다"는 결론을 내렸습니다.

나무 심기 주장

NAD는 식재된 나무의 수에 대한 박싱 워터 이즈 베러의 증거가 150만 그루의 나무를 심었다는 주장을 충분히 뒷받침한다고 결론지었습니다.

기타 주장

NAD는 박스가 더 나은 생수 광고가 박스가 더 나은 생수 상자가 100% 식물성 재료로 만들어졌으며 생분해성이 있다는 이의를 제기한 메시지를 합리적으로 전달하지 못했다고 결론지었습니다.

국제생수협회는 BBB 국가 프로그램의 항소심 수준의 진실 광고 심의 기관인 전국광고심의위원회(NARB)에 NAD의 결정에 대한 검토를 요청할 것이라고 밝혔습니다.

광고주 성명서에서 박시드 워터 이즈 베러는 "NAD의 권고를 따를 것"이며 "신중한 분석을 해준 NAD에 감사한다"고 밝혔습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. NAD/NARB 절차에 따라 이 보도자료는 광고 또는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

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