국가 광고 부서, 특정 블루랜드 틱톡 샵 인플루언서 공개가 적절하다고 판단, 블루랜드는 다른 공개를 자발적으로 수정 또는 중단합니다.

뉴욕 - 2025년 11월 25일 - 원 홈 브랜드(One Home Brands, Inc.)의 인플루언서 및 소셜 미디어 광고에 대한 프록터 징크스디플68 갬블 컴퍼니(P&G)의 패스트트랙 SWIFT 이의 제기 이후, BBB 내셔널 프로그램의 국가 광고 부서는 틱톡 샵의 \'크리에이터 수익\' 공시의 특정 사용이 적절하다고 결정했습니다.

패스트트랙 SWIFT는 국가광고국(NAD)에서 검토하는 단일 사안 광고 건에 대한 신속한 처리 절차입니다. 블루랜드는 피닉스디피68G와 경쟁하는 생활용품 회사로 인플루언서 및 제휴 마케팅 등 다양한 방법을 통해 광고하고 있습니다.

문제가 된 소셜 미디어 게시물은 블루랜드의 청소 제품을 홍보하는 개인이 게시했습니다.

NAD는 크리에이터가 블루랜드의 청소 제품을 홍보하기 위해 틱톡 플랫폼에서 요구하는 \'크리에이터가 수수료를 받는다\' 공시를 사용하여 틱톡 샵을 사용하는 것을 검토했습니다. 해당 공시가 표시되는 구체적인 맥락을 고려할 때, 무료 제품을 제공받았고 블루랜드와의 유일한 관계가 TikTok 샵 제휴 프로그램에 참여하는 것뿐인 크리에이터의 경우, NAD는 "크리에이터가 수수료를 받습니다"라는 TikTok의 자동 공시가 크리에이터와 블루랜드 사이에 상업적 관계가 존재하며 추가 공시가 필요하지 않다는 사실을 소비자에게 충분히 알린다는 사실을 발견했습니다.

소송 진행 과정에서 블루랜드는 TikTok Shop 제휴 프로그램 참여와는 별도로 블루랜드와의 다른 파트너십에 따라 추가 보상을 받았을 가능성이 있는 크리에이터 4명의 특정 TikTok Shop 게시물을 확인했으며, 해당 크리에이터에게 블루랜드와의 파트너십에 대한 추가 공개를 포함하도록 게시물을 수정하거나 게시물을 중단하도록 요청했다고 밝혔습니다.

또한 블루랜드는 과거 및 현재 스폰서 게시물 제작자와 협력하여 문제가 된 다른 게시물을 수정하여 명확하고 눈에 띄는 공지를 포함하도록 하겠다고 밝혔습니다.

따라서 NAD는 자발적으로 수정 또는 중단된 청구에 대해서는 그 자체의 장점을 검토하지 않았으며, 규정 준수 목적으로 해당 청구는 NAD가 수정 또는 중단을 권고한 것처럼 취급할 것입니다.

블루랜드와 실질적인 관련이 없는 인플루언서의 경우, 제3자의 진술은 블루랜드의 광고로 간주되지 않으므로 관할권 부족을 이유로 NAD는 이러한 주장을 장점에 따라 검토하지 않았습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사건 결정 요약은 사건 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정 전문을 보려면 온라인 아카이브에 가입하세요. NAD/NARB 절차에 따라 이 보도자료는 홍보 목적으로 사용할 수 없습니다.

BBB 국가 프로그램 소개: 비영리 단체인 BBB 내셔널 프로그램은 미국의 독립적인 업계 자율 규제의 본거지로, 50년 이상 비즈니스에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 기여해 온 세계적으로 인정받는 20개 이상의 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 업계 문제를 해결하고, 기업에게는 공정한 경쟁을, 소비자에게는 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 전국 프로그램은 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 신흥 분야 등의 분야에서 비즈니스 지침을 제공하고 모범 사례를 육성함으로써 지속적으로 업무를 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org에서 확인하세요.

국가 광고 사업부 소개: BBB 내셔널 프로그램의 내셔널 광고 사업부(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하여 미국 전역에 걸쳐 광고의 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 미디어의 내셔널 광고를 검토하고 그 결정은 광고 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자를 의미 있게 보호하고 비즈니스에 공정한 경쟁을 조성하는 데 기여합니다.