국가광고분과위원회, 고압세척기 광고 주장 수정 또는 중단 권고 웨스팅하우스, 규정 미준수로 연방거래위원회(FTC)에 회부 예정

뉴욕, NY – 2026년 1월 27일 – TTi 아웃도어 파워 장비(주)가 제기한 이의 신청에 대해, BBB 내셔널 프로그램의 전국 광고 분과위원회(NAD)는 웨스팅하우스 아웃도어 파워 장비에 특정 고압 세척기 성능 주장을 중단하고 다른 주장들을 수정할 것을 권고했습니다.

TTi와 웨스팅하우스는 모두 전기식 고압 세척기를 제조 및 판매합니다. NAD가 문제 삼은 부분은 웨스팅하우스 전기식 고압 세척기의 압력 및 유량 성능에 관한 명시적·묵시적 주장들이었습니다.

고압 세척기의 성능은 일반적으로 평방인치당 파운드(PSI)와 분당 갤런(GPM)으로 측정됩니다. 이러한 측정값은 고압 세척기 사용 시 역의 관계를 가집니다. 즉, 고압 세척기를 최대 PSI로 설정하면 GPM은 필연적으로 낮아지고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

웨스팅하우스는 "최대 PSI" 및 "최대 GPM" 주장을 입증하기 위해 공장 테스트 결과와 최근의 정기 생산 후 테스트 결과를 제출했습니다. NAD는 제출된 증거가 테스트 방법론이나 분석에 관한 충분한 정보를 포함하지 않아 결과의 신뢰성을 평가하기 어렵다고 판단했으며, 이로 인해 문제의 명시적 주장을 뒷받침하지 못한다고 결론지었습니다. 따라서 NAD는 웨스팅하우스가 문제의 명시적 성능 주장을 중단할 것을 권고했습니다.

NAD는 또한 웨스팅하우스의 광고가 일반 사용 시 소비자가 최대 압력과 최대 유량을 동시에 달성할 수 있다는 근거 없는 메시지를 전달한다고 결론지었습니다. NAD는 웨스팅하우스가 이러한 암시적 주장을 전달하지 않도록 광고를 수정할 것을 권고했습니다.

광고주 진술서에서 웨스팅하우스는 "암시적 주장에 관한 NAD의 입장에 동의하지만 명시적 주장에 대해서는 동의하지 않는다"고 밝혔으며, 이에 따라 웨스팅하우스는 이의 제기된 명시적 주장에 관한 NAD의 권고 사항을 따르지 않을 것이라고 진술했습니다.

이에 따라 NAD는 자체 절차에 따라 해당 사안을 연방거래위원회(FTC) 및 기타 관련 정부 기관, 그리고 광고가 게재된 플랫폼(NAD와 보고 관계가 있는 플랫폼)에 회부하여 검토 및 가능한 집행 조치를 요청할 예정입니다.

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