전국 광고 부서, 드리미의

뉴욕, NY – 2026년 8월 13일 – 다이슨(Dyson Inc.)이 제기한 도전에서 BBB 국가 프로그램의 국가 광고 부서(National Advertising Division, NAD)는 드림(Dreame Technology)이 자사의 헤어 스타일링 도구가 머리를 2분 만에 건조한다는 광고 주장을 수정하거나 중단할 것을 권장했습니다. 이는 제품이 그 시간 안에 긴 머리를 건조할 수 있다는 근거 없는 메시지를 전달하지 않기 위함입니다.

패스트트랙 SWIFT(Fast-Track SWIFT)는 국가 광고 부서(NAD) 앞에서 단일 이슈 광고 사례를 위한 신속 처리 프로세스입니다.

다이슨과 드림은 경쟁하는 헤어 스타일러와 헤어 드라이어를 제공합니다. 문제의 핵심은 드림의 다즐 헤어 스타일러(Dazzle Hair Styler)와 미라클 프로 헤어 드라이어(Miracle Pro Hair Dryer)가 “단 2분 만에” 머리를 건조할 수 있다는 주장으로, 이는 드림의 웹사이트와 아마존에 긴 머리를 가진 모델의 이미지와 함께 나타났습니다.

NAD는 두 분 건조 주장이 이미지에 묘사된 긴 머리에 적용된다는 합리적인 해석이 가능하다고 판단했습니다. 텍스트가 어깨 길이의 머리를 언급하더라도 말입니다. NAD는 시각적 요소가 입증이 필요한 객관적인 메시지를 전달할 수 있다고 언급했습니다.

NAD는 또한 정량화된 성능 주장을 물질적으로 다른 조건을 묘사하는 이미지와 결합하는 것이 – 여기서는 긴 머리와 어깨 길이의 머리 – 근거 없는 메시지를 전달할 수 있다고 판단했습니다. 광고가 두 분 주장을 어깨 길이의 머리로 명확히 제한하지 않았기 때문에 소비자들은 유사한 결과가 긴 머리에도 적용된다고 합리적으로 받아들일 수 있습니다.

NAD는 또한 광고 내의 공지가 오해를 일으키는 메시지를 수정하지 못한다고 판단했습니다. NAD는 공지가 주요 주장과 이미지에 의해 합리적으로 전달된 메시지를 모순되거나 수정할 수 없으며, 이 경우 공지가 긴 머리의 건조 시간에 대해 명확히 언급하지 않았다고 지적했습니다.

따라서 NAD는 드림에게 도전받은 주장을 중단하거나 광고를 수정하여 다즐 헤어 스타일러와 미라클 프로 헤어 드라이어가 긴 머리를 2분 만에 건조할 수 있다는 메시지를 전달하지 않도록 할 것을 권장했습니다.

모든 BBB 국가 프로그램 사례 결정 요약은 사례 결정 라이브러리에서 확인할 수 있습니다. NAD, NARB 및 CARU 결정의 전체 텍스트는 온라인 아카이브를 구독하여 확인하십시오. NAD/NARB 절차에 따라 이 보도자료는 홍보 목적으로 사용될 수 없습니다.

BBB 국가 프로그램 소개: BBB 국가 프로그램은 비영리 조직으로, 미국 독립 산업 자율 규제의 본거지이며, 현재 50년 이상 소비자의 비즈니스 신뢰를 향상시키기 위해 도움을 주고 있는 20개 이상의 세계적으로 인정받는 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 프로그램은 기존 및 새로운 산업 문제를 해결하고, 기업 간 공정한 경쟁을 창출하며, 소비자에게 더 나은 경험을 제공하는 제3자 책임 및 분쟁 해결 서비스를 제공합니다. BBB 국가 프로그램은 비즈니스 지침을 제공하고 광고, 아동 및 청소년 대상 마케팅, 데이터 프라이버시, 분쟁 해결, 자동차 보증, 기술 및 새로운 분야에서 모범 사례를 촉진함으로써 작업을 발전시키고 영향력을 확대하고 있습니다. 자세한 내용은 bbbprograms.org를 방문하십시오.

국가 광고 부서 소개: BBB 국가 프로그램의 국가 광고 부서(NAD)는 독립적인 자율 규제 및 분쟁 해결 서비스를 제공하며, 미국 전역의 광고 진실성을 안내합니다. NAD는 모든 매체에서 국가 광고를 검토하며, 그 결정은 광고의 진실성과 정확성에 대한 일관된 기준을 설정하여 소비자에게 의미 있는 보호를 제공하고 비즈니스 간 공정한 경쟁을 창출합니다.